12月1日，上海质量协会现场管理星级评价评审专家组一行4人在公司配套部军品配送区进行最终现场评审。

　　现场管理星级评审，对现场服务过程、服务设计、过程策划、监视测量、员工素质、改进创新等方面的要求都较高。配送一作业区在质量保证部、信息技术研究所、生产管理部等部门大力协助下，从作业区场地标识、人员素质、文件筹备、节能增效、计划执行等多个方面，逐一进行了梳理和提炼。

　　评审专家组对该作业区“5S”环境给予高度评价，概括了五个亮点：一是传承文化上。各班组形成了各具特色，主题鲜明的班组文化；二是全员参与改进。在合理化建议征集活动中有自己的特色，其成果对强化作业安全和效率起到明显作用；三是人员素质提升。通过岗位复合，员工一专多能覆盖率高；四是安全管理细致。现场安全活动丰富，安全工作能落到实处；五是强化过程监控。能制定有效措施，对物资收发监控和考核。专家组也对作业区设备预防性维护、KPI关联度、文件的系统化展示等方面提出了改进意见。

　　

　　配套部将以星级现场评审为契机，把提高效率、降低成本等工作，进一步融入日常运行，尽早实现优质、高效、有序、均衡、和谐的现场管理。